¿Qué es un briefing y en qué puede ayudarnos al hacer comunicación online? - PSF Consultoría empresarial

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¿Qué es un briefing y en qué puede ayudarnos al hacer comunicación online?

Un briefing es un documento que da una información de manera breve. En él se explican elementos tales como el mercado, el público objetivo, el precio, los objetivos, etcétera. Hay diferentes tipos de briefing, dependiendo de para qué lo queramos. Pueden ser de marketing, publicitarios, creativos o de negocio. Me centraré en el briefing publicitario, ya que estamos hablando de comunicación.

 

¿Por qué es necesario un briefing?

Imaginemos que vamos a hacer una campaña online. Es preciso tener todos los datos importantes ordenados, si además se pueden ver todos a golpe de vista, mejor. El briefing publicitario por eso no debe ser un documento enorme, sino que generalmente ocupa dos páginas (literalmente). La idea es tener una visión general de lo que se está haciendo para no salirse de la ruta.

 

En un briefing deben estar todos los datos relevantes. Como esto varía mucho, generalmente se dice que debe responder a una serie de preguntas: qué haré, para qué, cómo, cuándo, por qué, cuánto cuesta y con qué retorno.

Es decir, debe tener apartados en los que se explique el mercado y la competencia, otros donde se hable del producto: cómo es, qué ventajas tiene, etc. También debe exponerse a quién nos dirigimos: tipo de persona, nivel social, intereses, cualquier cosa que nos sea útil. Eso sí, sin extenderse. No estamos haciendo un paper para la universidad sino un resumen para estructurar el trabajo.

 

Hay que tener claro que este documento tiene su origen para pasar información de un punto a otro. Por ejemplo, de una empresa a otra que le llevará la comunicación o de una agencia a su propio creativo publicitario. Sin embargo, también es muy útil para que nos estructuremos la información nosotros mismos. Por ejemplo, puede que vayamos a diseñar una campaña de comunicación online. En teoría ya sabemos todo sobre nuestra empresa, pero quizá pasemos muchas cosas por alto al darlas por supuestas. Es más, incluso es posible que creamos que son de una manera y que al investigarlo sean de otra.

 

Que una comunicación sea online no quiere decir que no haya que planificar. Al hacer inbound marketing se siguen unos pasos. Para llevarlos a cabo de forma satisfactoria, es necesaria la planificación. Así pues, empezar con un briefing adaptado a las necesidades digitales no es mala idea. De hecho, es una excelente manera de empezar.

 

 

 

MARKETING
About the Author

Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Alicante y Técnico Superior de Artes Plásticas en Gráfica Publicitaria por la Escuela de Artes y Superior de Diseño de Alicante. Su andadura laboral ha girado siempre en torno a la comunicación corporativa. Empezó en el sector cultural, donde se dedicaba sobre todo a las RR.PP. mediante la confección de agendas culturales y eventos promocionales. Luego cambió al sector industrial, en el que ha realizado la comunicación e identidad corporativa de varias empresas como freelance. 

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